聊天的禁忌您知道吗

　  武汉杨勤卡耐基演讲口才培训学校小编给大家整理了口才技巧-聊天的禁忌，欢迎您的浏览：

　　通常情况下，与人聊天是一件非常愉快而轻松的事情，聊天的话题多种多样，上至天文地理，下至柴米油盐等日常生活。多数情况下，聊天是有一定目的性的，也就是说，通过聊天从对方那里获取你想要的信息。但聊天时，千万别犯大忌。聊天的时候的禁忌主要表现在如下三个方面：

　　1.防止“祸从口出”

　　聊天时，因脱口而出的一句话造成对方怒发冲冠，大打出手或者扭头就走的情境常有发生。要知道，你所说出的话能让人产生心理、肌体、情感的反应。

　　(1)心理反应——由于你的言语，致使他人改变了对某一问题的看法。

　　(2)肌体反应——你说出某句话使对方感到紧张或引起一场殴斗。

　　(3)情感反应——你表达出的信息使他人感到恼怒，或者不愉快。因为语言具有这种效果，你在与人交往中便要谨慎使用你的言语，

　　防止“祸从口出”减少不必要的麻烦。防止“祸从口出”是需要下大决心努力克服的。

　　(1)先保留住自己的看法。容易说错话是因为当事人对周围事物缺少一定的认知而导致判断不准或是错误。当你觉出自己常在一些场合中说错话时，就要设法先保留住自己的看法，只在心里说出，给自己留下思考的余地。好在事后，对比别人的反应，以验证自己的控制是否正确。

　　(2)把握说话的时机。注意说话时的心理情境因素，比如双方情绪都非常敌对时应避免对质。注意说话的物质情境因素，在非要说出坏消息或者批评对方时，好选择幽雅的场所进行，这样可以冲淡坏消息所造成的影响。

　　(3)学会在合适的时间里退让出对峙状态。好冲动的人容易坚持己见，往往在双方冲突时僵持不下。好要学会克制自己，当对方发怒时一定要退让，以免出现伤害性的结果。

　　2.忌讳以自我为中心

　　日常生活中，如果你留心观察就会发现，两个人聊天时，很多时候说的一方总会以自我为中心。比如，我今天遇到一件开心的事情、我把那个讨厌的人臭骂了一顿、老板这个月给我涨工资啦……这些以自我为中心的话题，是聊天的大忌。会让作为听众的一方感到厌烦。

　　“我”在英文中本来是身材瘦小的字，千万不要把它变成你自己语汇中个头大的字。学学苏格拉底，不说“我想”，而说“你看呢”。在一个园艺俱乐部的聚会中，有位先生在3分钟的讲话时间里，用了36个“我”。不是说“我的花园……”“我的篱笆……”，就是说“我的矮树叶……”“我的草坪……”。结果，他的一位熟人走过去对他说：“真遗憾你失去了妻子。”“失去了妻子?”他吃了一惊，“没有!她好好的啊!”“是吗?那么难道她和你提到的花园一点关系都没有吗?”

　　一个独霸谈话，张口闭口都是“我”的人是很令人讨厌的。莎士比亚剧中的独白精彩绝伦，表演的时候，演员可以在台上滔滔不绝地独自倾吐衷肠。然而，这在生活的人群中却是行不通的。独霸谈话的人不喜欢打趣，不喜欢讲故事，除了他自己的观点之外，再没有什么别的想法。

　　独霸谈话是对自己的放纵。这种人对于听众的叹息、迷惘、皱眉、否定以及其他任何话题都无动于衷，不予理睬。然而可悲的是，他们这种自我陶醉，往往总是他们自己的单相思。

　　聊天时，尽量忘记自己，不要总谈论个人的事情，应该尽量去引导对方，让对方谈论自己高兴的事情，这样的话对方就会产生浓厚的兴趣，并且愿意说出来与你分享。而你以认真的态度去听对方诉说，你自然就会给对方留下美好印象，并且对方还会对你有好感，愿意和你聊天。

　　3.不要自我夸大、自我吹嘘

　　聊天时，谈论自己时应该收放自如，主要目的就是起到抛砖引玉的作用。当你非要谈论自己时，不要和对方较真或争辩，这是不理智的表现。不仅如此，还有一个致命之处，就是在他人面前肆无忌惮地夸奖自己。要知道自我夸耀，是交流过程中为愚蠢的表现。

　　例如，你在对方面前说：“那次产生的纠纷，如果不是我从中为他们解决，后果不可设想。你们也知道，他们从来不会把任何人放在眼里，不过在我面前，他们就不敢轻举妄动了。”很明显，这是一种自我夸耀的语言，就算那次纠纷是因为你而得到妥善解决，如果你改变说话方式，便出现截然不同的效果。你可以这样说：“那次纠纷完全是个误会，恰好被我碰上了，就替你们把矛盾化解了。”如果这样说，你岂不是更加赢得对方的敬佩吗?当一件值得称赞的事情被发觉后，人们自然会发自内心的敬重你，如果你过分地渲染自己存在的重要性，过分地夸张自己，听者非但不会对你产生感激之情，反而会轻视你、看不起你。

　　所以，我们在聊天时不要吹嘘自己，与其过分夸大自己让人生厌，不如出言谦逊，让对方产生好感。可能你以为自己很伟大，别人却不这样认为，自己吹捧自己，绝不能把自己捧到很高的位置。夸大自己的重要性，实则是间接地吹嘘自己，即便你平时受到尊敬，听你说这话的人，表面上会附和两句，讨你欢心，实际上扭脸就会骂你不知天高地厚。

　　聊天是帮助你为人处世的一种方法。没有人愿意做一个口才好而不受待见的人。不要因为刻意表现你的口才而处处炫耀逞能，这样只能让周围的人产生讨厌的情绪。会聊天、懂得聊天的本质，抓住聊天的脉络，永远把自己放在第二位，把对方放在位，才是好的方法。一旦你“祸从口出”、你以自我为中心、一旦你吹嘘自己，你的聊天就失败了。

　　听别人把话说完

　　人与人的交往是双向的，在聊天的过程中，你不仅要会说，更要学会倾听。当对方在说话的时候，千万不要随便插话，更不要打断对方的谈话，要听别人把话说完。

　　有一次，美国太平洋战区司令官布莱德雷接到了任务，这是一个危险而紧急的军事行动，于是他立刻召集自己的军官和士兵排成一个长列。布莱德雷扫视了大家一眼，说愿意冒险承担这次任务的，请向前走两步。

　　就在这时，进来一位报信员，递给他一项新的战报，于是布莱德雷和这位报信员谈论了片刻。等到他处理完战报再面对行列中的众将士时，发现长长的队伍仍然是一条直线，好像并没有一个人向前多走出两步。他生气了，两眼放出愤怒的光芒。“报告长官!”只见前排的一个士兵要向他报告什么。布莱德雷威严地一挥手，阻止了他，接着以十分愤慨的口气大声呵斥将士们：“养兵千日，用兵一时，现在情况紧急，竟然没有一个人愿意承担这项任务，这太让我失望了!”“报告司令!”还是站在前排的那个人说：“我们刚才每一个人都向前跨了两步，所以现在仍然是一条直线!”

　　“如果你不想误解别人，就让别人把话说完。”这句话反映了让对方把话说完的重要性。在工作和生活当中，人们往往因信息的不对称及信息搜集的途径不一样，会对一些人或一些事产生误解甚至曲解。当这些错误的信息发挥作用的时候，就会带来一系列的不良反应，后甚至会造成严重的影响和不良后果。

　　在人与人的交往中，如果有人要讲自己的看法，那一定有他自己的理由，作为聊天的一方，应该让人家讲完，而不是不管三七二十一地阻止别人，打击别人的积极性。尤其是你自以为什么都清楚，事实却并不是你想象的那样时，你要理智，就算讲话的人并没考虑将后面的话说完，你也要耐心地引导，弄清事情的真实情况。

　　在现实中，常常会看到有些人处理事情很爱自以为是，并且在这种错误的“感觉”里边转来转去，其实这是一种很不好的沟通方式。尤其是或者长辈，一旦对下级或晚辈产生了误解或者不满情绪，就会用自己的权力和威力让这些人受到委屈甚至伤害。在聊天的过程中，你只有让对方把话讲完，才有可能了解到对方的真实意思，使你成为对方心目中体贴的听众。

　　不打断别人的讲话，并且带着欣赏的眼光去倾听，把别人说话看作自己学习的机会，就会发现别人的闪光点，就会从别人谈话的闪光点中获得启迪和感悟。在人际交往中，粗鲁地打断别人的谈话毫无疑问是失礼的，每一个人的能力都是有限的，只有通过倾听你才能获取更多有用的信息，所以，不要轻易打断别人的谈话，要学会去伪存真。在这个过程中你能够辨别出说话人的动机，以便为你所用。

　　在与他人的聊天中，你一旦意识到自己有打扰他人谈话的行为，就要立即告诫自己，要忍住，听下去。你要明白，不打断别人的说话既是一种耐心，也是一种对他人的尊重，更是对自己的尊重。不打断别人说话既是一种修养、一种美德，更是一种交际的艺术。要想获得别人的尊重，有一个好人缘，就得尊重他人说话的权利，不要轻易打断别人讲话。